Neben dem Product Owner gibt es noch eine weitere Einzelperson im Scrum Team – und zwar den Scrum Master. Doch was sind seine Aufgaben und wo liegen die Unterschiede zwischen diesen beiden Rollen?
Die Aufgaben des Product Owners kennen wir aus dem letzten Beitrag „Die Aufgaben eines Product Owners“ – er ist sehr nah am Kunden dran und seine Hauptaufgabe ist es, den Geschäftswert zu maximieren.
Im Unterschied zu ihm hat der Scrum Master das Hauptziel, das Scrum Team durch Motivation und dem Coachen der agilen Methoden zu Höchstleistungen zu bringen. Seine Aufgabe ist die Entwickler zu schützen und Hindernisse auf dem Weg zum Sprintziel aus dem Weg zu räumen. Er ist das Verbindungsstück zwischen Product Owner und dem Entwicklungsteam. Er unterstützt beide gleichermaßen und ist dafür verantwortlich, dass die agilen Prinzipien und Werte eingehalten und gelebt werden. Bei den Scrum Events moderiert er oft und schaut, dass die Rahmenbedingungen eingehalten werden. Außerdem stellt er sicher, dass Ziele und Inhalte der Sprints verstanden wurden.
Während der Product Owner nur einem Team angehört und dieses verwaltet, kann der Scrum Master Teil mehrerer Teams sein.
In einigen Unternehmen sind Product Owner und Scrum Master ein und die selbe Person. Doch ist das wirklich gut? Die Antwort auf diese Frage lautet in den meisten Fällen nein. Ein Scrum Master und ein Product Owner sollten getrennte Rollen sein. Gründe dafür gibt es einige. Die Verantwortlichkeiten der drei Scrum Team Rollen sind klar verteilt. Jede Rolle hat unterschiedliche Aufgaben und Bestrebungen. Werden nun die Rollen des Product Owners und des Scrum Masters zusammengelegt, werden bestimmte Aufgaben der jeweiligen Rollen vernachlässigt. Auch liegt der Fokus der beiden auf unterschiedlichen Zielen. Während der Product Owner das Sprachrohr der Stakeholder ist und deren Interessen vertritt, setzt sich der Scrum Master für die Entwickler ein. Wenn sich durch die Stakeholder nun Priorisierungen ändern, die der Product Owner zum Beispiel noch im aktuellen Sprint umgesetzt haben möchte, so kann der Scrum Master intervenieren und auf die Regeln aus dem Scrum Guide verweisen und sich um die Einhaltung dieser kümmern, damit die Entwickler weiterhin ohne Störung an ihren Aufgaben arbeiten können. Wären nun beide Rollen in einer Person verkörpert, kommt es zu einem innerlichen Konflikt.
Natürlich kann es auch Persönlichkeiten geben, die beides gut vereinen können. Jedoch sollte auch in so einem Fall die Vereinigung des Product Owners und des Scrum Masters nur als Interimslösung betrachtet werden.